রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা

89bd0-তে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad বা Rocket থেকে আপনার পেমেন্ট বিবরণ থেকে শুরু করে আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যন্ত, আমরা স্পষ্টভাবে বলি কীভাবে আমরা…

সুরক্ষিত পেমেন্ট প্রবাহস্বচ্ছ ডেটা নীতিবাংলাদেশ-কেন্দ্রিক সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
89bd0 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সাহায্য পান

আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে যদি প্রশ্ন থাকে, আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। ঢাকা থেকে সিলেট — যেখানেই থাকুন না কেন, আমরা বাংলা ভাষায় আপনার উদ্বেগের উত্তর দিতে এখানে আছি।

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের দল ২৪ ঘন্টা আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা প্রশ্নের সমাধান করতে উপলব্ধ থাকে।
ইমেল সাপোর্ট আপনার বিবরণ এবং উদ্বেগ ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি আপনার ডেটা পছন্দ পরিচালনা করুন। আমরা এটি সহজ রাখি যাতে আপনি নিয়ন্ত্রণে থাকেন।
ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করতে এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি। আপনার পেমেন্ট পরিচয় — bKash, Nagad বা Rocket থেকে আসুক না কেন — শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহৃত হয়।…

এনক্রিপশন

আপনার জমা এবং পেমেন্ট ডেটা SSL এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর মানে শুধুমাত্র 89bd0 এবং আপনি এটি দেখতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তথ্য ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা রাখি। আপনি যদি চলে যান, আমরা ৬ মাসের পরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আমরা শুধুমাত্র Nagad, bKash এবং Rocket পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে যোগাযোগের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। অন্য কেউ নয়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট সংরক্ষণ করতে আমরা পাসওয়ার্ড হ্যাশিং এবং ডিভাইস শনাক্তকরণ ব্যবহার করি। সন্দেহজনক লগইন মুহূর্তে আমরা আপনাকে সতর্ক করি।

আপনার অধিকার

বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের অধীনে, আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধন করতে পারেন। আপনার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনি যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর এখানে। কিছু মিস হয়েছে? আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে চ্যাট করুন।

না, আমরা কখনো আপনার bKash, Nagad বা Rocket পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট পরিচয় সংরক্ষণ করি যাতে পরবর্তী জমা দ্রুত হয়। আপনার প্রকৃত পাসওয়ার্ড সবসময় আপনার কাছে থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা রাখি। ৬ মাসের বেশি লগইন করলে, আমরা অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসাবে চিহ্নিত করি এবং নিয়ম অনুসারে এটি সরিয়ে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

না। আমরা শুধুমাত্র Nagad, bKash এবং Rocket পেমেন্ট প্রদানকারীদের কাছে আপনার লেনদেন বৈধতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠাই। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বা ব্যক্তিগত পরিচয় বিজ্ঞাপনকারী বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার পেমেন্ট পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, পেমেন্ট উপাদান নির্বাচন করুন এবং আপনার সংরক্ষিত ওয়ালেট তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলুন। এটি মোবাইলে বা ডেস্কটপে কাজ করে।

আমরা জালিয়াতি এবং অননুমোদিত লগইন প্রতিরোধ করতে ডিভাইস এবং অবস্থান তথ্য ব্যবহার করি। যদি আপনি একটি নতুন শহর থেকে লগ ইন করেন বা অপরিচিত ডিভাইস ব্যবহার করেন, আমরা যাচাই করার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

চ্যাট, ইমেল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং বলুন আপনি আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে চান। আমরা আপনার নাম, ইমেল, পেমেন্ট ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের একটি রেকর্ড প্রদান করি।

আমরা বড় পরিবর্তন সম্পর্কে ইমেল বা অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। আপডেটটি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে পড়ার সময় থাকবে। আপনি যদি একমত না হন, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।